การกำหนดเงื่อนไขการทำงาน

บทความ/KOL คืออะไร?

KOLAXY Academy

14 ส.ค. 2569

1. ขอบเขตงาน (Scope of Work) ต้องชัดตั้งแต่แรก

ระบุให้ชัดเจนว่าลูกค้าจ่ายเงินก้อนนี้ จะได้รับอะไรบ้างแบบจับต้องได้

01
จำนวนและรูปแบบ — เช่น คลิปวิดีโอแนวตั้ง ความยาว 1-2 นาที จำนวน 1 คลิป
02
ช่องทางการโพสต์ — ลงแค่ TikTok อย่างเดียว หรือต้อง Cross-post ไปลง Reels และ Shorts ด้วย (ถ้าต้องลงหลายแพลตฟอร์ม สามารถชาร์จราคาเพิ่มได้)

2. กำหนด Timeline การทำงาน (Lead Time)

การตั้งเวลาทำงานควรเริ่มนับจากวันที่ "ได้รับสินค้าและบรีฟไฟนอลครบถ้วนแล้ว" เท่านั้น ไม่ใช่เริ่มนับตั้งแต่วันที่คุยกัน

01
ส่งดราฟต์แรก (First Draft) — ภายใน 7-14 วัน แล้วแต่ความยากของงาน
02
การตรวจงานของแบรนด์ — ควรกำหนดให้ลูกค้าคอมเมนต์กลับมาภายใน 3-5 วัน เพื่อไม่ให้งานค้างเติ่งจนกระทบตารางงานอื่น ๆ
03
วันโพสต์จริง — โพสต์ภายใน 1-3 วัน หลังจากลูกค้าคอนเฟิร์มดราฟต์

3. โควตาการแก้งาน (Revision Policy)

จุดนี้สำคัญที่สุด ต้องแยกให้ชัดระหว่าง "การปรับแก้เล็กน้อย" กับ "การถ่ายทำใหม่"

01
แก้งานฟรี — ปกติจะระบุว่าแก้ฟรี 1-2 ครั้งในขั้นตอนการตัดต่อ เช่น ตัดบางประโยคออก เปลี่ยนสีฟอนต์ เปลี่ยนเพลงพื้นหลัง
02
กรณีคิดเงินเพิ่ม (Reshoot) — หากลูกค้าต้องการเปลี่ยนเนื้อหา เปลี่ยนชุด หรือให้ถ่ายทำใหม่ซึ่งขัดแย้งกับบรีฟแรกที่ตกลงกันไว้ จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (เช่น คิดเพิ่ม 30-50% ของเรทราคาเต็ม) แต่ถ้าเกิดจากความผิดของเราเอง เช่น พูดชื่อแบรนด์ผิด ต้องแก้ให้ฟรีเสมอ

4. สิทธิ์การนำไปใช้งาน (Usage Rights & Exclusivity)

ผลงานที่เราทำถือเป็นลิขสิทธิ์ของเรา ถ้าแบรนด์จะนำไปใช้ต่อ ต้องตกลงกันให้เคลียร์

01
การนำไปยิงแอด (Boost Post) — เรทราคาปกติคือการโพสต์ลงช่องเราเท่านั้น หากแบรนด์ต้องการนำคลิปไปยิงแอดหรือดูดคลิปไปโพสต์ในช่องทางของแบรนด์เอง ควรคิดค่าลิขสิทธิ์เพิ่ม เช่น +30% สำหรับสิทธิ์การใช้ 3 เดือน
02
การห้ามรับงานคู่แข่ง (Exclusivity) — ถ้าแบรนด์มีเงื่อนไขห้ามรีวิวสินค้าแบรนด์อื่นที่ใกล้เคียงกันเป็นเวลา 1 เดือน ต้องบวกราคาเพิ่ม เพราะนั่นคือการเสียโอกาสรับงานของคุณ

5. เงื่อนไขการชำระเงิน (Payment Terms)

ระบุเครดิตเทอมให้ชัดเจนว่าคุณจะได้รับเงินเมื่อไหร่ เช่น ชำระเงิน 100% ภายใน 30 วันหลังจากงานเผยแพร่เสร็จสิ้น ซึ่งถ้าใช้แอป Kolaxy ในการรับงาน ปัญหาเรื่องทวงเงินหรือโดนเบี้ยวจะหมดไป เพราะระบบช่วยจัดการดูแลเรื่องนี้ให้ ครีเอเตอร์สบายใจได้เต็มที่

Template แม่แบบเงื่อนไขการทำงาน พร้อมใช้งานทันที

นำไปคัดลอกและปรับใช้ตามความต้องการของตัวเอง เพื่อแปะท้าย Rate Card หรือส่งให้ลูกค้าพิจารณาก่อนตกลงเริ่มงานได้เลย

01
ขอบเขตงาน (Scope of Work) — รีวิวสินค้ารูปแบบ [วิดีโอแนวตั้ง / รูปภาพ] จำนวน [X] ชิ้นงาน เผยแพร่ผ่านช่องทาง [TikTok / Instagram / Facebook] ของช่องเท่านั้น
02
ระยะเวลาการทำงาน (Timeline) — เริ่มนับเวลาทำงานเมื่อได้รับสินค้าและรับบรีฟสุดท้ายครบถ้วนแล้วเท่านั้น ส่งดราฟต์แรกภายใน [7-10] วัน ขอให้ลูกค้าแจ้งผลตรวจดราฟต์ภายใน [3] วัน และโพสต์งานจริงภายใน [1-3] วัน หลังคอนเฟิร์มดราฟต์สุดท้าย
03
เงื่อนไขการแก้ไขงาน (Revision Policy) — ปรับแก้ไขงานในส่วนตัดต่อได้ฟรี [2] ครั้ง หากแก้นอกเหนือบรีฟเดิมหรือต้องถ่ายทำใหม่ คิดค่าบริการเพิ่ม [30-50%] ของราคาเต็ม (หากความผิดพลาดเกิดจากครีเอเตอร์เอง ยินดีแก้ไขให้ฟรีทุกกรณี)
04
สิทธิ์การนำไปใช้งาน (Usage Rights) — เรทราคานี้สำหรับโพสต์ออร์แกนิกลงช่องของครีเอเตอร์เท่านั้น หากแบรนด์ต้องการนำไปยิงโฆษณาหรือรีโพสต์ในช่องทางแบรนด์ จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
05
การชำระเงิน (Payment Terms) — ชำระเงิน 100% ภายใน [7-30] วัน หลังงานเผยแพร่เสร็จสมบูรณ์ หรือดำเนินการจ่ายผ่านระบบของ Kolaxy เพื่อความรวดเร็วและปลอดภัย